FAQ
Waar komen de producten vandaan?
Al onze opgezette dieren zijn gestorven aan natuurlijke oorzaken in dierentuinen of kwekerijen; ze zijn dus niet gedood voor decoratie.
Vlinders en insecten zijn afkomstig van verantwoorde kweeklocaties in onder andere Zuid-Amerika, Afrika en Azië. Deze kwekerijen hebben als doel de natuurlijke populaties te ondersteunen. Soorten die dreigen uit te sterven worden daar gekweekt en weer terug in het wild uitgezet, om het ecosysteem te versterken. De levenscyclus van een vlinder is 5- 10 dagen gemiddeld. De kweekvlinders komen bij ons terecht en worden met zorg opgezet of ingelijst. Zo draagt jouw aankoop direct bij aan behoud van biodiversiteit én het ondersteunen van lokale gemeenschappen. https://www.demuseumwinkel.com/nl/info/vlinderkwekerijen/
Wordt mijn bestelling geleverd met een CITES nummer?
Bij producten waarvoor een CITES‑nummer vereist is, wordt dit nummer vermeld bij levering of de juiste CITES documenten worden mee geleverd. Voor EXPORT buiten EU nemen wij na de bestelling contact met u op. Extra EXPORT documenten zijn benodigd tegen een meerprijs.
CITES staat voor het Convention on International Trade in Endangered Species of Wild Fauna and Flora. Het is een internationale overeenkomst die het doel heeft het uitsterven van bedreigde dier- en plantensoorten tegen te gaan door de handel erin te reguleren. Een CITES‑nummer geeft aan dat het product op legale en verantwoorde wijze is verkregen en verhandeld volgens de internationale regels.
Door wie worden de producten gemaakt?
Al 15 jaar lang worden onze dieren worden opgezet door onze gediplomeerde preparateurs, waarvan 4 Europese/ Nederlandse kampioenen. Al onze preparateurs zijn ervaren en vakkundig. Benieuwd naar een kijkje achter de schermen of meer werk van onze preparateurs? Check onze sociale media uit: Link naar Instagram pagina.
Onze vlinders en insecten worden opgezet door onze entomologen. Die dankzij hun jarenlange ervaring uiterst nauwkeurig te werk gaan. Het opzetten van insecten is een bijzonder delicate taak, omdat de vleugels en poten extreem kwetsbaar zijn.
Wat is de levertijd van mijn pakket?
Regulier pakket
Zodra u een reguliere bestelling plaatst (een bestelling dat geen dieren bevat die nog in opdracht voor u moet worden opgezet) gaat ons team direct aan de slag om de producten te verzamelen en verzendklaar te maken. Wij streven ernaar het pakket binnen 24 uur af te leveren bij de gekozen verzendbedrijf op werkdagen.
Dier in opdracht laten opzetten
Uit de product omschrijving is te achterhalen of een dier voor u in opdracht wordt opgezet. Hierin wordt ook vermeld over hoeveel maanden dit plaatsvindt. Voor vogels geld meestal 3-6 maanden en voor zoogdieren 7-12 maanden. Dieren die voor u in opdracht worden opgezet, worden bij ons in de vriezer bewaard tot dat een preparateur er aan toe komt om uw opdracht op te zetten. Vervolgens kunt u een afspraak maken of u het dier bij ons in de winkel wilt.
Zetten jullie ook dieren in opdracht op?
Ja, onze preparateurs zetten ook dieren in opdracht op. Heeft u zelf een dier gevonden die u wilt laten opzetten of wilt u uw eigen huisdier laten opzetten? Dan kunt u bij ons terecht om deze op te laten zetten. Zie de artikelen hieronder in voor meer informatie over het laten opzetten van een dier.
Hoeveel kost het om een dier in opdracht op te laten zetten?
Iedere opdracht is uniek, en daarom werken wij met maatwerkprijzen. De kosten hangen af van het type dier, de gewenste houding en het detailniveau. Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvende prijsindicatie die past bij uw specifieke wensen.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja, wij verzenden wereldwijd. Orders worden op eigen risico wordt verzonden. In sommige gevallen bij bestellingen buiten EU, dient u zelf een transportbedrijf te regelen om de bestelling bij ons op te halen. Neem vooraf contact met ons op om de mogelijkheden en voorwaarden te bespreken voor orders buiten EU.
Waarom ontbreekt het achterlijf bij de Morpho‑vlinders?
Het gehalte aan vet in het achterlijf kan na de dood uitvloeien en de vleugels vetvlekken geven. Daarom wordt het lijfje meestal verwijderd om het kwetsbare blauwe reflecterende oppervlak intact en esthetisch te houden.
Hebben jullie ook een fysieke winkel?
Ja, wij hebben ook een winkel die u fysiek kunt bezoeken. U bent welkom in onze winkel aan de van Welderenstraat 114, Nijmegen. Ontdek ook onze gratis museumafdeling met zeldzame dieren, exotische vogels, mysterieuze shrunken heads en bijzondere skeletten met afwijkingen en misvormingen. Een unieke ervaring die je nergens anders vindt.